Aktuelles

13.03.2023: Neue KBV-Prüfnummer für Ihre 1. Quartalsabrechnung 2023

WICHTIG: Bitte installieren Sie EPIKUR in einer Version ab 23.1.1.x, bevor Sie abrechnen.

Hintergrund: Die Epikur Software GmbH & Co.KG hat seitens der KBV eine neue KBV-Prüfnummer erhalten.

Eine entsprechende Mail mit weiterführenden Informationen haben Sie am 03. März von uns erhalten.

01.08.2022: TI-Geräte regelmäßig updaten

Um die Sicherheit der Telematikinfrastruktur (TI) zu gewährleisten sind alle Betreiber von TI-Geräten dazu verpflichtet, Ihre Geräte mit einer zugelassenen Softwareversion zu betreiben. Bitte achten Sie daher darauf, Ihre Konnektoren und Kartenterminals regelmäßig auf die aktuell zugelassenen Softwareversionen zu updaten.

Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Sie die Updates für Ihre TI-Geräte ganz einfach selbst durchführen können.
Eine Anleitung zur Durchführung eines Updates für Ihren Konnektor finden Sie hier.
Eine Anleitung, um Ihr Kartenterminal ganz einfach über die Konnektor Oberfläche zu updaten, finden Sie hier.

28.06.2022: eRezept-fähige Apotheken schneller finden

In welchen Apotheken in Praxisnähe können Versicherte bereits ein eRezept einlösen? Diese interaktive Karte gibt einen Überblick für Behandler und Patienten.

Seit dem 1. Januar 2022 läuft die Testphase für das eRezept auf freiwilliger Basis – und die Nutzerzahlen steigen täglich. Nach erfolgreicher Beendigung der Testphase soll das eRezept stufenweise in sämtlichen KV-Regionen eingeführt werden.

Im ePA-Plus-Paket von Epikur ist die Möglichkeit zum Ausstellen von eRezepten bereits enthalten. Sie können das ePA-Plus-Paket bequem über unser Online-Formular bestellen.

14.04.2022: Informationen zum Ablauf von Konnektorzertifikaten

Hintergrund
Der Betrieb eines Konnektors setzt voraus, dass dieser über ein gültiges Zertifikat verfügt. In Abstimmung mit dem BSI wurde festgelegt, dass diese im Konnektor fest verbauten Zertifikate (gSMC-K) über eine Gültigkeitsdauer von fünf Jahren verfügen.

Die über Epikur erworbenen secunet Konnektoren werden im Jahr 2022 noch nicht betroffen sein. Die ersten Konnektorzertifikate anderer Hersteller werden allerdings schon dieses Jahr auslaufen, was ein entsprechendes Medienecho hervorruft.

Überprüfung Ihres secunet Konnektors
Bis wann das Zertifikat Ihres Konnektors gültig ist, können Sie in EPIKUR einsehen:

Loggen Sie sich als Administrator in EPIKUR ein und klicken Sie auf die Modulschaltfläche „Konnektor“. Wählen Sie die Betriebsstätte aus, an der der entsprechende Konnektor betrieben wird. Im Bereich „Konnektorzertifikat“ finden Sie unter „gültig bis“ das Gültigkeitsdatum Ihres Konnektorzertifikats.

Wie es weiter geht
Bislang gingen wir davon aus, dass die Zertifikate der secunet Konnektoren mit der Konnektorversion PTV5+ verlängert werden können. Jedoch entwickelt sich die Diskussion dahin, dass der Austausch aller Konnektoren – auch der secunet Konnektoren – notwendig werden wird. Finale Details zum Vorgehen und zur Finanzierung sind derzeit nicht bekannt. (Stand April 2022)

Sobald alle Rahmenbedingungen und alle davon abhängigen Prozesse bekannt sind, werden wir unsere Kunden mindestens per E-Mail anschreiben und über das entsprechende Vorgehen informieren.

07.04.2022: Wichtige Informationen zur Funktionalität von EPIKUR im Zusammenhang mit macOS Versionen 10.12 und älter

Um Ihnen in EPIKUR Funktionen wie die Videosprechstunde, die Nachrichtenzentrale oder die Terminservicestelle zur Verfügung zu stellen, wird das Programm jxBrowser verwendet. Der Hersteller des jxBrowsers hat im März 2022 das Programm auf die Version 7.23 aktualisiert, um eine Sicherheitslücke zu schließen.

Wir haben diese neue, sicherere jxBrowser-Version in die EPIKUR Version 22.1.1.4 implementiert, was – bedauerlicherweise – zur Folge, dass EPIKUR ab der Version 22.1.1.4 nicht mehr vollumfänglich mit macOS Versionen bis 10.12 funktional ist. Es gibt funktionale Konflikte mit den Programminhalten Videosprechstunde, Nachrichtenzentrale und Terminservicestelle.

Sollten also eine oder mehrere dieser Funktionen in Ihrem EPIKUR aktiviert sein, kann dies dazu führen, dass

  • EPIKUR nach der Anmeldung abstürzt

oder

  • der Bildschirm nach der Anmeldung in EPIKUR einfriert.

Für diese Symptome bieten sich alternativ zwei Lösungen an:

  1. Um EPIKUR weiterhin vollumfänglich, also mit den Funktionalitäten Videosprechstunde, Nachrichtenzentrale und Terminservicestelle nutzen zu können, aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem auf eine macOS Version ab 10.13 oder jünger.
  1. Sie schalten die Funktionalitäten Videosprechstunde, Nachrichtenzentrale und Terminservicestelle ab. Dazu melden Sie sich als Administrator an, markieren einen Benutzer, klicken rechts in der Aktionsleiste auf Einstellungen, klicken auf den Reiter Profil und entfernen den Haken bei Videosprechstunde, TSS-Patienten und/oder Nachrichtenzentrale. Anschließend bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK und melden sich mit Ihrem Benutzer wie gewohnt an. Der Vorgang des Deaktivierens muss für jeden Benutzer durchgeführt werden.

24.03.2022: Übersicht Status Karteneinlesevorgang

Wie bei der Veranstaltung der KV Hamburg am 12. März von den Besuchern gewünscht, stellen wir eine Status-Übersicht zum Karteneinlesvorgang bereit: zum Dokument.

18.03.2022: Neue Features, alter Preis: die EPIKUR Videosprechstunde

Unsere KBV-zertifizierte Videosprechstunde ist mit der Version 22.1.1 von EPIKUR noch besser geworden. Wie gewohnt können Sie die Videosprechstunde dafür nutzen, um ohne technischen Aufwand direkt aus EPIKUR heraus Behandlungssitzungen mit Ihren Patienten abzuhalten.

Neu hinzugekommen ist die Möglichkeit, auch Gruppentermine per Videokonferenz anzubieten. Bis zu acht Teilnehmer können per Videosprechstunde an einer Gruppentherapiesitzung dabei sein – und das, ohne die eigenen vier Wände verlassen zu müssen.

Darüber hinaus hat jeder Gesprächsteilnehmer nun die Möglichkeit, den eigenen Bildschirminhalt zu teilen. So können Sie beispielsweise gemeinsam mit Ihren Patienten auf behandlungsrelevante Dokumente und Grafiken schauen und diese in das Therapiegespräch miteinbeziehen.

25.02.2022: Jetzt erhältlich: die Hardware-Firewall von Epikur

Um Ihr Praxisnetzwerk gegen unberechtigte Zugriffe zu schützen, nutzen Sie am besten das IT-Sicherheitspaket von Epikur: Die darin enthaltene UTM-Hardware-Firewall mit WLAN Access Point bietet Ihnen deutlich mehr Sicherheit und Komfort als herkömmliche Router- und Software-Firewalls. Zudem ist sie für EPIKUR vorkonfiguriert und wird bei Bedarf an Aktualisierungen von Epikur-Services oder Telematikinfrastruktur-Anwendungen angepasst.

Als EPIKUR-Nutzer können Sie Ihr IT-Sicherheitspaket bequem online bestellen: https://firewall.epikur.de/bestellung

Alle Informationen zur Hardware-Firewall von Epikur finden Sie auf unserer Webseite zum Thema IT-Sicherheit.

17.01.2022: Kartenterminal ORGA 6141 online: Probleme beim Einlesen von eGK der Generation 2.1 mit NFC-Funktion

TI-Anwender berichten seit Januar 2022 von Problemen beim Stecken von elektronischen Gesundheitskarten in das Kartenterminal ORGA 6141 online. Bitte beachten Sie hierzu auch die Informationen in unserer Email vom 14.01.2022.

Bei der Benutzung von elektronischen Gesundheitskarten der Generation 2.1 mit NFC-Funktion, kommt es nach ein bis fünf Lesevorgängen zu technischen Problemen am Kartenterminal.


Abbildung einer eGK 2.1 mit NFC-Funkion

 

Fehlerbild
Das Einlesen der oben genannten Karten führt dazu, dass das Kartenterminal die Verbindung zum Praxisausweis (SMC-B) verliert und nicht mehr erreichbar ist, die wiederholte Eingabe der PIN des Praxisausweises verlangt oder es als unbekanntes Kartenterminal in EPIKUR gemeldet wird.

Ursache: Entladungsströme
Seitens der Hersteller und der gemantik wird vermutet, dass beim Stecken der eGK im Kartenterminal Entladungsströme entstehen, die zur Deaktivierung der SMC-B führen. Betroffen sind eGK der Generation 2.1, insb. solche, die mit der drahtlosen Übertragungstechnik NFC ausgestattet sind. (Statusmeldung vom 14.01.2022).
In seltenen Fällen führt auch das Stecken von eHBA zum genannten Fehlerbild.

Was können Sie tun?
Da die Ursache in der Technik des Kartenlesegerätes und der neuen Karten zu finden ist, ist EPIKUR in diesem Zusammenhang auf neue Informationen und Lösungsansätze der Hersteller angewiesen.

Wir stellen Ihnen im Folgenden verschiedene Wege vor, die das Problem reduzieren können:

1.) Das Kartenterminal neu starten.

2.) Die eGK nicht oben, sondern rechts einstecken.

Bis eine endgültige Lösung zur Verfügung steht, können Sie versuchen, die Häufigkeit des Problems zu verringern, indem Sie die eGK auf der rechten Seite des Kartenterminals einstecken.
Dieser Steckplatz ist eigentlich für den HBA gedacht, kann aber aus technischer Sicht auch für die eGK verwendet werden. Es konnte beobachtet werden, dass sich das Auftreten der Entladungsströme hier verringert, da der rechte Steckplatz physisch weiter von der SMC-B entfernt liegt.

3.) Sofern Sie mehrere Online-Kartenterminals im Einsatz haben: Stecken Sie die SMC-B (Praxisausweis) in ein Kartenterminal außerhalb der Anmeldung/des Empfangstresens.

4.) Vermeiden Sie statisches Aufladen der eGK.

5.) Vermeiden Sie statische Entladungen, indem Sie antistatische Matten unter das betroffene Kartenterminal legen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass unser technischer Support keine, über diese Handlungsempfehlungen hinausgehende, Hilfestellung leisten kann.

12.01.2022: Wie führe ich ein Update für ein Kartenlesegerät durch?

Unter diesem Link finden Sie eine Kurzanleitung, wie sie Ihr Kartenterminal über den Konnektor updaten können.

16.12.2022: KBV-Prüfmodul: Fehler zu Wert im Feld ‚4103‘

Seitens der KBV wurde eine Anpassung im KBV-Prüfmodul vorgenommen. Dies führt dazu, dass eine ab dem 1. Quartal 2023 abgeschaffte Regel für Neupatienten auch für das 4. Quartal 2022 angewendet wird.

Das KBV-Modul gibt in diesem Fall die Fehlermeldung „Der Wert im Feld ‚4103‘ muss dem Format1|2|3|4|6‘ entsprechen“ aus.

Sollten Sie diese Fehlermeldung erhalten, so führen Sie bitte ein Update auf EPIKUR in der Version 23.1.0.2 durch. Alle potentiell betroffenen Kunden haben bereits eine Freigabe für diese Version sowie eine Information per Email erhalten.

Wird bzw. wurde die oben genannte Fehlermeldung bei der Prüfung Ihrer Scheine nicht ausgegeben, so besteht für Sie kein Handlungsbedarf.

16.12.2022: Freigabe für Apple macOS Ventura (Version 13.1)

Mit EPIKUR 22.1.0.XX wurde eine erste Version von EPIKUR für Apple macOS Ventura (Version 13.1) freigegeben.

Bitte beachten Sie folgende Einschränkung:
Für die EPIKUR-Funktionen „Patientenbildaufnahme“ und „Bildaufnahme“ ist der Zugriff auf eine Webcam aktuell noch nicht möglich. Zur Durchführung Ihrer Videosprechstunden ist die Nutzung einer Webcam weiterhin wie gewohnt möglich.

16.12.2022: Freigabe HÄVG-USB-Stick für Apple macOS-Geräte

Gerne teilen wir Ihnen mit, dass der HÄVG-USB-Stick zur Abrechnung von Selektivverträgen in macOS-Geräten mit M1-ARM-CPU jetzt kompatibel ist und auch vom HÄVG-Rechenzentrum freigegeben wurde.

07.10.2022: Service-LED am Secunet Konnektor

Nach der Durchführung eines Secunet Konnektor-Updates auf eine Firmwareversion höher als 5.1 wird die Servicelampe an Ihrem Konnektor leuchten. Wir informieren Sie gerne darüber, dass diesbezüglich aktuell kein Handlungsbedarf besteht.

Laut Secunet liegt kein betriebsverhinderndes Verhalten vor und die Schlüssel der verwendeten RSA Zertifikate werden noch bis mindestens Ende 2024 als sicher angesehen. Die Verwendung der Zertifikate der gSMC-K des Konnektors sind also weiterhin ohne Einschränkung möglich und eine Anpassung der Zertifikate ist nicht erforderlich.

Eine Kontaktaufnahme zu unserem technischen Support ist nicht notwendig. Der Hersteller arbeitet bereits an unterschiedlichen Möglichkeiten, diesen Zustand der dauerhaft leuchtenden LED zu beheben.

Über Neuerungen zu diesem Thema informieren wir Sie zeitnah hier in unserem Kundenportal.

01.10.2021: Neue Therapie für Bestandspatienten / Zähler zurücksetzen

Immer wieder erreichen uns Nachfragen zu der Fragestellung, wie bei Bestandspatienten eine neue Therapie begonnen werden kann, wenn dieser nach längerer Zeit wieder zu Ihnen kommt und mit der Sprechstunde bei Ihnen startet. Hierbei liefert das Handbuch im Kapitel 'Patienten zurücksetzen' die entscheidenden Informationen:
Sollte ein Patient wiederholt mit einer neuen Therapie bei Ihnen in Behandlung sein, so müssen Sie in EPIKUR den Patienten zurücksetzen, damit auch die Sitzungszähler wieder von neuem zu zählen beginnen. Vorab müssen Sie in der Patientenakte (Quartalsfilterung auf alle Quartale) ein Datum finden was zwischen der alten und der neuen Therapie liegt. Nun klicken Sie in der Menüleiste auf Patient > Patient zurücksetzen. Jetzt können Sie das Datum eintragen und Ihnen wird nur noch die aktuelle, abrechnungsrelevante Therapie angezeigt und gezählt.

Darüber hinaus können Sie noch über Patient > Patient wiederherstellen den vollständigen Stand der Akte wiederherstellen oder über Patient > zurückgesetzte Daten anzeigen die ausgeblendeten Daten wieder anzeigen lassen - diese sind dann grau zu Visualisierung, dass es sich um zurückgesetzte Daten handelt.

Für Therapie Guide Kunden: Bei Bestandspatienten, welche Ihre Therapie noch vor der Einführung der Psychotherapie Richtlinie beendet haben ist es noch notwendig in den Patientendaten > Therapiedaten das Therapieschema auf 'Psychotherapie 2017' zu setzen.

01.10.2021: Wie erstelle ich eine neue Abrechnung? Wie öffne ich eine Abrechnung? Wie korrigiere ich eine Abrechnung?

Um die Abrechnung erneut zu erstellen, muss diese zunächst geöffnet werden. Rufen Sie dafür in den Reports die Abrechnungsprotokolle auf und wählen Sie in der oberen Auflistung die Abrechnung aus, die Sie öffnen wollen.

Sobald Sie den Button wieder öffnen klicken, ändert sich der Status aller enthaltenen Scheine von abgerechnet auf unabgerechnet. Führen Sie anschließend die Abrechnung wie gewohnt durch, ggf. mit vorhergehender Korrektur der Scheine/Leistungen/Diagnosen, und übermitteln Sie die Abrechnungsdatei – ebenfalls wie gewohnt – an die KV.

19.07.2021: Anleitungen zur ePA mit Epikur

Ab der Epikurversion 21.3.0.2 können Sie mit Epikur die elektronische Patientenakte nutzen.
Voraussetzung ist die Bestellung und Einspielung der entsprechenden Lizenzen.
Informationen zur Einrichtung der Lizenzen in Epikur und Konnektor finden Sie hier.
Eine Kurzanleitung zur Nutzung der ePA finden Sie hier.

06.07.2021: Kurzanleitung eHBA

Unter diesem Link finden Sie eine Kurzanleitung zur Freischaltung und Verwaltung Ihrer eHBA in EPIKUR.

12.07.2022: Freigabe für Windows 11

Mit EPIKUR 22.3.0.0 wurde eine erste Version von EPIKUR für Windows 11 freigegeben.

Materialien

Grundlagen

Erste Schritte: die Lizenz einspielen
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Erste Schritte: Benutzeroberfläche - Administrator
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Erste Schritte: einen Benutzer anlegen
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Erste Schritte: Benutzeroberfläche - Nutzerbereich
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Effizientes Arbeiten mit EPIKUR, Teil 1: Hilfreiche Tipps in den Programmeinstellungen
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Effizientes Arbeiten mit EPIKUR, Teil 2: Schnellauswahl-Buttons zum Buchen von Leistungen
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Terminplaner - Einrichten der Terminvergabe
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Kartenlesegerät: Einrichtung unter Windows
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Kartenlesegerät: Einrichtung unter macOS
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Wie führe ich eine Quartalsabrechnung durch und behebe mögliche Fehler?
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KV-Connect: 1-Click Quartalsabrechnung
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Rechnungen verwalten (kompakt)
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Rechnungen verwalten (ausführlich)
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Ondasys - Online-Datenerhebungssystem
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Einrichten der Videosprechstunde
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Tipps und Tricks

Wie sende und empfange ich eArztbriefe?
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Wie kontaktiere ich meine Patienten schnell und unkompliziert?
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Wie trage ich Leistungsziffern für mehrere Tage effizient nach?
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Weitere Module

PAD-Schnittstelle
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Patientenrechtegesetz
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Praxisarchiv PLUS
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Auswertung & Controlling
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Online-Terminvergabe BASIS
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Videosprechstunde
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Antworten auf häufige Fragen (inkl. Anleitungen)

Downloads

Wir bieten zwei Varianten unseres Programms – Einzelplatz und Netzwerk. Wählen Sie bitte die Variante, für die Sie eine Lizenz erworben haben. Damit EPIKUR problemlos auf Ihrem Rechner läuft, beachten Sie bitte die Systemanforderungen.

Für die Fernwartung

TeamViewer QS

EPIKUR bietet mit Ondasys ein webbasiertes Instrument, um Daten über beliebige Endgeräte zu erheben und im Praxisprogramm bereitzustellen. Mit dem Ondasys-Editor lassen sich die unten aufgeführten Fragebögen anpassen und eigene Fragebögen erstellen.

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