Das Vorgehen zur Freischaltung Ihres neuen Institutionsausweises bzw. Praxisausweises (SMC-B) ist davon abhängig, wie Sie an die Telematikinfrastruktur angebunden sind. Bitte wählen Sie die zutreffende Art der TI-Anbindung. Wir zeigen Ihnen dann Schritt für Schritt, wie Sie vorgehen müssen:
TI-Anbindung über das Rechenzentrum (TI-Gateway) - coming soon
TI-Anbindung über das Rechenzentrum (TIaaS)
TI-Anbindung über den Konnektor vor Ort
Um Funktionen wie E-Rezept, eAU und eArztbrief nutzen zu können, verknüpfen Sie Ihre SMC-B mit KIM. Wie dies geht, zeigt diese Anleitung.
Sollten Sie die Freischaltung wider Erwarten nicht auf dem beschriebenen Weg durchführen können, nutzen Sie bitte dieses Kontaktformular.
Kontaktformular
Sie erreichen unseren Support wie gewohnt telefonisch oder über das Kontaktformular. Momentan kommt es durch umfangreiche Umstellungen zu verlängerten Reaktionszeiten. Ihr Anliegen geht dadurch nicht verloren, unser Team bearbeitet alle Anfragen der Reihe nach so schnell wie möglich.
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