IT-Spezialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Hardware-Firewall
Seit mehr als 20 Jahren entwickelt Epikur im stark wachsenden Gesundheitssektor Softwarelösungen, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Mit unserem laufend weiterentwickelten Praxisverwaltungssystem erleichtern wir Psychotherapeuten und Ärzten die Arbeit. Wir beschleunigen Prozesse und optimieren die Kommunikation zwischen Behandlern und Patienten.
Auch in unserer Firmenzentrale im schönen Berliner Stadtteil Charlottenburg und im Home Office dreht sich alles um den Menschen – nämlich um Mitarbeiter wie dich. Du bist offen für Neues, bist eigenständiges Arbeiten gewohnt und denkst gerne um drei Ecken? Und Du hast Lust, in einer Firma mit rund 80 Kollegeninnen und Kollegen die Zukunft der E-Health-Branche mitzugestalten?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Das erwartet dich
Bei der Rolle als IT-Spezialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Hardware-Firewall hast du die spannende Möglichkeit, langfristig und in enger Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen als Hauptverantwortlicher für den gesamten Themenkomplex Hardware-Firewall diesen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Du bist hauptverantwortlich für den gesamten Themenkomplex Hardware-Firewall, die kontinuierliche Weiterentwicklung und das zentrale Management aller Kundengeräte.
- Du unterstützt unsere Supportteams. Dabei nimmst du die Probleme der Kunden auf, dokumentierst diese und erarbeitest anschließend eigene Lösungskonzepte.
- Du bist erster Ansprechpartner im Unternehmen für die fachliche Beratung und Koordination. Gleichzeitig fällt die Betreuung unserer externen Dienstleister in deinen Aufgabenbereich.
- Die Formulierung und Entwicklung von Anforderungen und die Fehlerbehebung in direkter Zusammenarbeit mit den Herstellern runden dein Aufgabenportfolio ab.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker-/in Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT. Auch Quereinsteiger mit entsprechender Qualifikation bzw. Vorerfahrung sind herzlich willkommen.
- Berufserfahrung als IT-Spezialist, Netzwerk- und Systemadministrator oder IT-Consultant mit Schwerpunkt Netzwerksicherheit
- Kenntnisse im Bereich Hardware-Firewall und Netzwerktopologien
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich des technischen Supports via Fernwartungssoftware, Mail und Telefon sowie der sichere Umgang mit einem Ticketsystem
- Mit Motivation und Talent für die Kundenbetreuung begeisterst du unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme und glänzt hierbei mit einer serviceorientierten und kompetenten Beratung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C1 oder vergleichbar)
Gründe, warum du Teil von Epikur werden solltest
- Es erwartet dich ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld. Egal ob vor Ort oder aus dem Home-Office: Wir kombinieren beide Varianten und schauen dort gemeinsam im Team und als Unternehmen nach effizienten Lösungen.
- Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, geregelte Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub und digitale Zeiterfassung, um die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit zu gewährleisten.
- Zusätzlich zu dem Gehalt bieten wir eine Vielzahl von Nebenleistung, wie z. B. Team-Building-Maßnahmen, Firmenevents, Job-Ticket, Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge und sonstige Überraschungen.
- Auf dich wartet ein erstklassiges Team mit besonderen und begeisterten Charakteren, die etwas bewegen wollen.
Du hast Interesse?
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Bitte Schicke uns deine Bewerbungsunterlagen in digitaler Form (pdf-Format) per E-Mail. Solltest du noch Fragen haben, beantworten dir unsere Recruiterin Henrike oder unser Personalreferent Jan Moritz diese sehr gern.
Weitere nützliche Informationen über unseren Bewerbungsprozess findest du hier.
Deine Ansprechpartner
Jan Moritz Klingels (Personalreferent)
Henrike Zürcher (Recruiterin)