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Informationen zur aktuellen TI-Störung

4. Juni 2020|

Wie uns der Betreiber der zentralen Telematikinfrastruktur heute mitteilte, hält die deutschlandweite, anbieterübergreifende Störung der TI weiter an. Eine zentrale Lösung ist derzeit nicht absehbar.

  • Wir werden Ihnen innerhalb der nächsten Tage ein Epikur-Update anbieten, in welchem Epikur Ihnen über das Hilfemenü ein Tool zur Fehlerbehebung anbietet.
  • Sie können die erforderlichen Änderungen am Konnektor aber auch leicht selbst vornehmen. Eine Anleitung finden Sie in unserem Kundenbereich www.epikur.de/portal.

Laut gematik haben Praxen, die aufgrund der aktuellen Störung keinen Versichertenstammdatenabgleich durchführen können, keine finanziellen Sanktionen zu erwarten. Weitere Informationen finden Sie unter https://fachportal.gematik.de/ti-status/.